V letu 2025 smo pomagali skupno 1445 uporabnikom v individualnem svetovanju ter 2457 uporabnikom na dežurnem telefonu in/ali mailu. Svetovanja smo opravljali v 26 psiholoških svetovalnicah za odrasle in v 8 psiholoških svetovalnicah za mladostnike.
PROGRAM ODRASLI: V obdobju od 01.01.2025 do 31.12.2025 smo v vseh svetovalnicah skupaj izvedli 8065 individualnih svetovanj in v njih pomagali 1318 uporabnikom. Na dežurnem telefonu in/ali mailu pa smo z razbremenilnim pogovorom ali krizno intervencijo in napotitvijo pomagali vsaj 2241 uporabnikom.
PROGRAM MLADOSTNIKI: V obdobju od 01.01.2025 do 31.12.2025 smo v vseh svetovalnicah skupaj izvedli 678 individualnih svetovanj za mlade in v njih pomagali 127 mladostnikom. Na dežurnem telefonu in/ali mailu pa smo z razbremenilnim pogovorom ali krizno intervencijo in napotitvijo pomagali vsaj 216 mladostnikom.
V sprejemnih pisarnah v Ljubljani in v Celju, ki sta namenjeni komuniciranju z uporabniki iz vse Slovenije in sprejemu (razbremenilnih) klicev, smo v letu 2025 sprejeli 4118 dohodnih klicev, opravili 1564 odhodnih klicev – od tega 662 razbremenilnih pogovorov, sprejeli in odgovorili na 1999 elektronskih sporočil ter osebno sprejeli 41 nenapovedanih uporabnikov v stiski, ki smo jih bodisi naročili na svetovanje k nam ali pa napotili k drugemu strokovnjaku v zdravstveno ali socialnovarstveno mrežo.
Celotno vsebinsko poročilo o našem delu v letu 2025 si lahko preberete TUKAJ.
